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Diseño, desarrollo e implementación completa de la plataforma digital del segmento MiPymes del BHD: apertura de productos, autodiagnóstico empresarial (Dr. Pyme), academia virtual y gestión de contenidos, con arquitectura backend a la medida e integración con WordPress.
El Banco BHD necesitaba una plataforma digital exclusiva para su segmento de micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes), un mercado con necesidades y comportamientos muy distintos al cliente individual. La banca tradicional ofrecía los mismos canales digitales para todos sus segmentos, sin diferenciación ni personalización. BHD buscaba crear un espacio propio donde el empresario dominicano pudiera no solo acceder a productos y servicios del banco, sino también crecer como emprendedor: capacitarse, diagnosticar su negocio y encontrar soluciones financieras adaptadas a su realidad.
App Lab diseñó y desarrolló Open BHD desde cero, una plataforma web con una arquitectura híbrida que combina un backend a la medida con WordPress como CMS para gestión de contenidos. La solución incluye un módulo de solicitud de productos y servicios bancarios, una herramienta de autodiagnóstico empresarial (Dr. Pyme) que permite al dueño de negocio evaluar el estado de su empresa, y una academia virtual con cursos en línea. El diseño UX priorizó la simplicidad para un perfil de usuario no técnico. App Lab se encargó de toda la arquitectura de infraestructura, el diseño UX/UI, el desarrollo de APIs y la implementación del frontend.
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